陈述根据罗兰贝格多年对后商场盯梢堆集的数据，以及巴图鲁的职业实践经验和后商场事例共享，全面整理轿车 后商场供应链现状及开展，深化剖析首要应战，并对未来 开展前途进行展望；一起，陈述也将结合商业事例，对中 国轿车后商场开展的商业模式进行讨论。

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  顾客购车流程中，当新车完结交给后就进 入轿车后商场，所以轿车后商场是一个十分 巨大的概念。轿车后商场在广义上包括轿车 售出之后，环绕轿车运用的生命周期中的所 有买卖和服务，触及轿车运用、保护、修补、 再购买等等。供应链则涵盖了一个由供货商 到最终用户所连接成的商品流转结构。而本 篇陈述，将聚集与轿车后商场供应链系统更 为休戚相关的售后零配件和维保商场进行重 点剖析和论述。A 轿车后商场零配件供应链连通零配件供货商、 分销商(批发商)、零售商以及终端顾客， 在工业生态中的人物十分重要；一起，作为 后商场零配件的中心通路，也是未来提高中 国后商场零配件流转功率的重要环节。